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Serviços Sobre Casos de Estudo Falar Comigo
Serviço 01

Diagnóstico
Operacional

Para restaurantes e grupos que suspeitam que algo não está a funcionar mas não sabem exactamente onde. Visita presencial, análise directa e relatório com as prioridades concretas de intervenção.

O que é e quando
faz sentido.

Um diagnóstico operacional é uma análise presencial e directa à operação de um restaurante ou grupo. Não é uma auditoria formal — é uma visita ao terreno para perceber o que está realmente a acontecer.

Faz sentido quando a faturação não justifica a margem, quando os custos parecem altos mas não se percebe porquê, quando a operação funciona mas de forma inconsistente, ou quando se quer perspectiva externa antes de uma decisão importante.

01

Conversa inicial

15 minutos para perceber o contexto e o principal desafio. Gratuita e sem compromisso.

15 min · Gratuita
02

Visita presencial

Um dia completo no espaço. Observação da operação, análise de compras, stock, fornecedores, HACCP e processos.

1 dia · Presencial
03

Relatório

As prioridades de intervenção identificadas e quantificadas, por ordem de impacto.

3 a 5 dias úteis
04

Apresentação

Chamada de 30 minutos para apresentar os resultados e alinhar próximos passos.

30 min · Online
O que está incluído

Tudo o que faz parte
deste serviço.

Visita presencial ao espaço ou a todas as unidades
Análise de compras, fornecedores, preços e negociação
Verificação de stock, desperdício e controlo de entradas/saídas
Revisão de HACCP e conformidade legal
Avaliação de processos de equipa e fluxos de trabalho
Análise de food cost e fichas técnicas existentes
Relatório escrito com as 10 prioridades de intervenção
Chamada de apresentação de 30 minutos
Para quem é

Este serviço foi pensado
para estes negócios.

Restaurantes independentes

Que querem perspectiva externa honesta sobre onde estão a perder.

Grupos de restauração

Que cresceram depressa e querem perceber se os sistemas acompanharam.

Investidores

Que querem validar a situação antes de uma decisão de compra ou entrada.

Negócios em dificuldade

Que sabem que algo não está certo mas não conseguem identificar o quê.

O resultado

O que terá no
final do processo.

No final terá um documento claro com as áreas de maior impacto e acções prioritárias — ordenadas por urgência e potencial de melhoria. Não é teoria: é uma lista de coisas concretas para fazer.

Quer saber onde a sua
operação está a perder?

Falar Comigo
Perguntas frequentes

Dúvidas sobre
este serviço.

Quanto tempo demora o diagnóstico?

A visita presencial ocupa normalmente um dia completo. O relatório é entregue em 3 a 5 dias úteis após a visita.

É necessário preparar alguma coisa antes?

Não. Peço apenas acesso às facturas de fornecedores dos últimos 3 meses e ao menu actual.

O diagnóstico inclui um plano de acção?

O relatório inclui as prioridades identificadas com contexto suficiente para actuar. Se quiser apoio na implementação, isso é o Serviço 02.

Trabalha em todo o Portugal?

Sim. Desloco-me a qualquer parte do território nacional. A deslocação está incluída no orçamento.

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